Canto
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À propos de Canto
Fondé en 1990, Canto est l'un des premiers fournisseurs de DAM et le créateur du célèbre DAM Cumulus. Aujourd'hui, la solution basée sur le cloud de Canto est utilisée par de nombreuses organisations comme "source unique de vérité" pour leurs images, vidéos et autres médias. La plateforme met l'accent sur la facilité d'utilisation, un facteur essentiel relevé par les utilisateurs. L'interface de Canto est relativement simple à naviguer, ce qui rend l'adoption plus facile au sein des départements que certains DAM plus lourds. Les utilisateurs peuvent télécharger des actifs, ajouter des métadonnées et retrouver rapidement des actifs grâce à une recherche robuste. Canto inclut notamment la reconnaissance d'image AI et la reconnaissance faciale pour étiqueter automatiquement le contenu, par exemple en identifiant les personnes ou les objets sur les photos. Cela permet de gagner du temps sur le marquage et d'améliorer la découverte. Les fonctionnalités de base de Canto comprennent le versionnage des actifs, les workflows de commentaires et d'approbation, et les portails de partage.
Les portails dans Canto sont comme des mini-sites branding où tu peux publier des actifs ou des collections sélectionnés pour des publics spécifiques. Les autorisations sont simples, et tu peux configurer différents groupes d'utilisateurs avec des droits d'accès, et même permettre aux collaborateurs externes un accès limité pour les téléchargements ou les approbations. Les métadonnées et l'organisation constituent un autre point fort, avec des schémas de métadonnées configurables et des filtres de recherche avancés. De nombreux utilisateurs se félicitent du fait que "la possibilité de rechercher et de trouver des fichiers en quelques secondes a été extraordinaire", même avec de grandes bibliothèques.
Canto présente également des fonctionnalités d'automatisation du Workflow. En termes d'extensibilité, Canto s'intègre à des outils tels qu'Adobe InDesign, les CMS et Microsoft Office, et propose une API pour les intégrations personnalisées. L'héritage de Canto lui confère une solide réputation de fiabilité. Canto a des bureaux dans le monde entier et un réseau de partenaires, ce qui garantit que les ressources d'assistance et de réussite des clients sont facilement disponibles. Plus de 2 500 entreprises utilisent Canto, y compris des marques connues dans le commerce de détail, la fabrication, l'enseignement supérieur et les organisations à but non lucratif. C'est souvent le DAM de choix pour les organisations qui ont dépassé le stockage de base dans le nuage mais qui n'ont pas nécessairement besoin d'une solution d'entreprise entièrement personnalisée - Canto offre des fonctionnalités robustes tout en mettant l'accent sur les cas d'utilisation liés à la gestion de la marque.
Canto Tarifs
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Canto propose quelques niveaux de forfaits mais ne liste pas les tarifs publiquement - il fournit généralement un devis sur mesure basé sur les besoins de l'utilisateur et les exigences de stockage. Historiquement, les tarifs de Canto se situent en milieu de gamme sur le marché du DAM, séduisant souvent les entreprises de taille moyenne comme une option plus accessible que certains concurrents qui s'adressent exclusivement aux entreprises. Ils proposent généralement des forfaits tels que Professional et Enterprise, qui diffèrent en termes de nombre de sièges utilisateurs, de fonctionnalités avancées et de niveaux d'assistance.
En général, tu peux t'attendre à ce que les tarifs de Canto commencent autour de plusieurs milliers de dollars par an pour une implémentation plus petite. Certaines données de tiers suggèrent des tarifs de départ à cinq chiffres par an. Canto n'offre pas de plan gratuit, mais il propose des essais sur demande. Ils proposent également une option d'abonnement mensuel dans certains cas, mais la plupart des entreprises optent pour des licences annuelles pour obtenir de meilleurs tarifs.
Un point fort est que les tarifs de Canto sont généralement tout compris en termes de fonctionnalités, plutôt que de nombreux modules complémentaires. Cependant, pour des besoins très avancés, tels que des fonctionnalités PIM supplémentaires, tu dois payer un supplément. En ce qui concerne les utilisateurs, Canto permet souvent un nombre illimité d'utilisateurs "consommateurs" et fait payer les utilisateurs "puissants" (ceux qui téléchargent et gèrent), ce qui peut le rendre rentable pour une distribution à grande échelle.
Canto Avis
"J'aime beaucoup la facilité avec laquelle on peut télécharger, organiser et étiqueter les photos. La fonctionnalité de reconnaissance faciale est géniale lorsqu'on a affaire à de nombreuses photos de personnes, comme c'est le cas à l'université. Elle est incroyablement précise et permet de reconnaître des personnes à partir de photos où elles avaient 20 ans de moins. Il est très facile de rechercher des photos." Source
"Maintenant, nous l'avons entièrement mis en œuvre dans toute notre organisation, et j'espère que Canto continuera à se développer et à améliorer le produit parce que nous espérons l'utiliser pendant des années." Source
"Canto est notre premier DAM pour notre collège communautaire. J'ai apprécié l'équipe d'assistance et ses réponses rapides." Source
"Donner la priorité au paiement plutôt qu'à l'assistance à la clientèle : Une expérience frustrante et décevante" Source
"Tout est un cauchemar. Même notre graphiste professionnel n'a pas pu l'utiliser pour notre équipe. Nous avons immédiatement demandé à annuler Canto, mais Canto a refusé, et même après un an, ils continuent à nous envoyer des factures et n'ont jamais répondu à nos emails pour annuler cette arnaque." Source
"Il a fallu 40 minutes pour télécharger un ZIP de 133 Mo". Source
Digital Asset Management Alternatives
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Canto FAQ
Qu'est-ce que le canto ?
Canto est une plateforme logicielle de Digital Asset Management (DAM). Elle fournit un référentiel centralisé pour tous tes fichiers numériques, tels que les images, les vidéos, les documents, les graphiques, ainsi que des outils pour gérer ces fichiers. Avec Canto, tu peux télécharger des actifs, ajouter des métadonnées, les organiser en albums/dossiers ou par balises, et rechercher et récupérer rapidement du contenu. Il facilite également le partage des actifs avec d'autres personnes et permet de s'assurer que tout le monde utilise les versions correctes et à jour. Considère-le comme une bibliothèque numérique hautement organisée pour le contenu de ton entreprise, avec des fonctionnalités de collaboration intégrées
Qui utilise Canto ?
Canto est utilisé par un large éventail d'organisations, notamment les équipes de marketing des entreprises, les agences de création, les universités, les organisations à but non lucratif et les ministères - en fait, tous ceux qui ont beaucoup de contenu visuel ou rich media à gérer. Il est particulièrement prisé par les équipes de marketing et de communication qui ont besoin de maintenir la cohérence de la marque et d'améliorer l'efficacité. Les entreprises qui n'ont pas de service informatique dédié au DAM choisissent souvent Canto parce qu'il est basé sur le cloud et relativement facile à administrer. Nous voyons également de petites équipes utiliser Canto si la gestion des médias est essentielle pour elles, ainsi que d'énormes marques mondiales qui l'utilisent sur des milliers d'utilisateurs - il évolue bien pour les deux. En bref, si tu as plus d'actifs numériques que tu ne peux en suivre confortablement dans un dossier cloud ordinaire, et que plusieurs personnes ont besoin d'accéder à ces actifs, tu fais partie du public cible de Canto.
Quelles sont les fonctionnalités principales de Canto ?
Parmi les principales fonctionnalités de Canto, on trouve une bibliothèque centrale avec des dossiers et des albums structurés, une recherche alimentée par l'IA, des albums et des portails intelligents, des commentaires et des approbations collaboratifs, le contrôle des versions, des fonctionnalités de guide de branding, des rapports et des analyses, ainsi que la sécurité et les autorisations. En outre, la gestion des métadonnées de Canto est très flexible : tu peux créer des champs personnalisés (par exemple, SKU du produit, nom du photographe) et attribuer des métadonnées par lots. Il s'intègre également à des outils courants - par exemple, il existe un plugin Adobe Photoshop pour faire glisser des images depuis Canto, une intégration PowerPoint pour insérer des images depuis Canto, etc. Encore une fonctionnalité intéressante : La reconnaissance faciale peut identifier la même personne sur plusieurs photos, ce qui te permet de trouver rapidement toutes les images d'une personne spécifique. Dans l'ensemble, les fonctionnalités de Canto sont conçues pour faciliter l'organisation et la recherche instantanée, tout en sécurisant le contenu et en respectant la marque.
Canto est-il basé sur le cloud ou sur site ?
Aujourd'hui, Canto est basé sur le cloud (SaaS). Ils hébergent ton DAM sur leurs serveurs (avec des options pour les États-Unis, l'Union européenne, etc. pour la résidence des données). Dans le passé, Canto (la société) proposait des solutions sur site (comme Cumulus), mais le produit actuel, appelé Canto, est avant tout une application Web à laquelle tu accèdes par le biais d'un navigateur. Cela signifie que tu n'as pas besoin d'installer quoi que ce soit sur tes serveurs car Canto s'occupe des mises à jour, de la sécurité, des sauvegardes, etc. Tu peux y accéder n'importe où grâce à l'Internet. Pour les organisations ayant des besoins spécifiques, Canto peut également être déployé dans un nuage privé ou un environnement sur site, mais cela nécessiterait un arrangement spécial (la plupart des clients choisissent l'option SaaS pour des raisons de commodité). L'offre standard comprend le stockage dans le nuage soutenu par AWS, où tes fichiers résident. Cela signifie également que les mises à jour se déploient régulièrement, ce que les utilisateurs ont remarqué - de nouvelles fonctionnalités apparaissent assez souvent sans nécessiter un processus de mise à niveau complexe de la part de l'utilisateur. Si tu as un ancien Canto (Cumulus) sur site, l'entreprise encourage la migration vers la version dans le nuage pour améliorer les fonctionnalités et la facilité d'utilisation.
Comment Canto gère-t-il le partage de fichiers avec des personnes extérieures à mon organisation ?
Canto propose une fonctionnalité appelée "Portails" pour le partage externe. Un Portail est comme un site Web léger et Branding que tu peux créer à partir de Canto pour distribuer des actifs. Par exemple, tu peux avoir un Portail média pour que les journalistes de la presse puissent s'approprier des images Approuvées, ou un Portail distributeur où les partenaires téléchargent des photos de produits. Tu peux personnaliser l'apparence du portail et choisir les ressources qui y apparaissent. Les portails peuvent être publics et sont utiles pour des choses comme une galerie médiatique publique, ou privés si tu veux en restreindre l'accès. Ce qui est bien, c'est que lorsque les ressources sont mises à jour dans Canto, le portail peut refléter ces mises à jour. Outre les portails, tu peux également partager des fichiers individuels ou des sélections via des liens de partage directement. Ces liens peuvent être protégés par un mot de passe et expirer à une date précise. Tu peux aussi autoriser ou interdire le téléchargement des fichiers originaux à partir de ces liens. Ainsi, dans l'utilisation quotidienne : si un collègue d'une agence externe a besoin d'un fichier, tu l'ajoutes en tant qu'utilisateur limité dans Canto, ou plus couramment, tu lui envoies un lien de partage rapide avec le contenu dont il a besoin. Cette approche garantit que tu contrôles toujours le contenu (tu peux révoquer le lien à tout moment) et que tu fais le suivi de ce qui est partagé. C'est bien mieux que d'envoyer des pièces jointes volumineuses par courrier électronique ou d'utiliser des services de transfert distincts, car cela permet de garder les choses dans le giron du DAM.
Comparer Canto à une alternative
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